試合開始早々の7分、ジャロッド・ボーウェンが先制点を挙げると、36分にはクリセンシオ・サマーフィルが追加点。アウェイのウェストハムが強豪チェルシー相手に2-0とリードを奪う展開は、多くのファンに衝撃を与え、ウェストハムサポーターには大きな期待を抱かせた。このリードは、降格圏に沈むチームにとってまさに希望の光だった。

2-2で迎えたアディショナルタイム、エンソ・フェルナンデスが劇的な決勝点を叩き込み、チェルシーが逆転に成功。このゴールでスタンフォード・ブリッジは歓喜に包まれた。しかし、直後にはVAR介入とウェストハムのジャン＝クレール・トディボの退場処分があり、試合は一時騒然とした。この一連のドラマは、両チームの感情を最高潮に引き上げた。